Aviso de prácticas de privacidad


ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO LA INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED PUEDE SER UTILIZADA Y DIVULGADA Y CÓMO USTED PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR, REVÍSALO CUIDADOSAMENTE.

Mercy Care Center es requerido por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996, y la Ley de Tecnología de la Información de Salud para la Salud Económica y Clínica (que se encuentra en el Título XIII de la Ley de Recuperación y Reinversión Americana de 2009) (colectivamente denominada "HIPAA"), según se modifique de vez en cuando, para mantener la privacidad de la información de salud del paciente identificable individualmente (esta información es "información de salud protegida" y se denomina en el presente documento "PHI"). También estamos obligados a proporcionar a los pacientes un Aviso de prácticas de privacidad con respecto a la PHI. Solo usaremos o divulgaremos su PHI según lo permita o requiera la ley estatal aplicable. Este Aviso se aplica a su PHI en nuestra posesión, incluidos los registros médicos generados por nosotros.

Mercy Care Center entiende que su información de salud es altamente personal, y estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad. Por favor, lea este Aviso de Prácticas de Privacidad a fondo. Describe cómo usaremos y divulgaremos su PHI. Este Aviso se aplica a la prestación de atención médica por parte de Mercy Care Center y su personal. Este Aviso también se aplica a las actividades de revisión de utilización y evaluación de calidad de Trinity Health y Loyola University Health System como miembro de Trinity Health, un sistema de atención médica católico con instalaciones ubicadas en múltiples estados en los Estados Unidos.

I. Uso o divulgación permitidos

A. Tratamiento: Mercy Care Center usará y divulgará su PHI para proporcionar, coordinar o administrar su atención médica y servicios relacionados para llevar a cabo funciones de tratamiento. Los siguientes son ejemplos de cómo Mercy Care Center usará y/o divulgará su PHI:

• A su médico tratante, médico(s) consultor(es) y otros proveedores de atención médica que tienen una necesidad legítima de dicha información en su atención y tratamiento continuo.

• Para coordinar su tratamiento (por ejemplo, programación de citas) con nosotros y otros proveedores de atención médica, como nombre, dirección, empleo, compañía de seguros, etc.

• Para comunicarnos con usted como recordatorio de que tiene una cita para tratamiento o atención médica en nuestras instalaciones.

• Para proporcionarle información sobre alternativas de tratamiento u otros beneficios o servicios relacionados con la salud.

• Si usted es un preso de una institución correccional o está bajo la custodia de un oficial de la ley, Mercy Care Center divulgará su PHI a la institución correccional o al funcionario encargado de hacer cumplir la ley.

B. Pago: Mercy Care Center usará y divulgará su PHI para fines de pago. Los siguientes son ejemplos de cómo Mercy Care Center usará y/o divulgará su PHI:

• A una compañía de seguros, tercero pagador, administrador de terceros, plan de salud u otro proveedor de atención médica (o sus representantes debidamente autorizados) para fines de pago como determinar la cobertura, la elegibilidad, la aprobación previa / autorización para el tratamiento, la facturación, la gestión de reclamos, las auditorías de reembolso, etc.

• A las agencias de cobro y otros subcontratistas dedicados a obtener el pago por la atención.

C. Operaciones de atención médica: Mercy Care Center usará y divulgará su PHI para fines de operaciones de atención médica. Los siguientes son ejemplos de cómo Mercy Care Center usará y/o divulgará su PHI:

Para la gestión de casos, garantía de calidad, utilización, contabilidad, auditoría, actividades basadas en la población relacionadas con la mejora de la salud o la reducción de los costos de atención médica, educación, acreditación, licencias y actividades de acreditación de Mercy Care Center.

A consultores, contadores, auditores, abogados, empresas de transcripción, proveedores de tecnología de la información, etc.

D. Otros usos y divulgaciones: Como parte de las operaciones de tratamiento, pago y atención médica, Mercy Care Center también puede usar su PHI para los siguientes fines:

• Actividades de recaudación de fondos: Mercy Care Center usará y también puede divulgar parte de su PHI para ciertas actividades de recaudación de fondos. Por ejemplo, Mercy Care Center puede divulgar su información demográfica, sus fechas de servicio de tratamiento, información del médico de tratamiento, información del departamento de servicio y resultados a los recaudadores de fondos que pueden pedirle una donación monetaria. Cualquier comunicación de recaudación de fondos que se le envíe le permitirá saber cómo puede ejercer su derecho a optar por no recibir comunicaciones similares en el futuro.

• Investigación y enseñanza médica: Mercy Care Center usará y divulgará su PHI sin su autorización a los investigadores médicos y educadores clínicos que la soliciten para investigaciones médicas aprobadas u otros proyectos académicos/docentes. Los investigadores, educadores y estudiantes están obligados a salvaguardar toda la PHI que reciben.

• Información y actividades de promoción de la salud: Mercy Care Center usará y divulgará parte de su PHI para ciertas actividades de promoción de la salud. Por ejemplo, su nombre y dirección se utilizarán para enviarle boletines informativos generales o información específica basada en sus propios problemas de salud.

E. Leyes estatales y federales más estrictas: La ley estatal de Illinois es más estricta que la HIPAA en varias áreas. Ciertas leyes federales también son más estrictas que hipaa. Mercy Care Center continuará cumpliendo con estas leyes estatales y federales más estrictas.

1. Leyes federales más estrictas: Las leyes federales incluyen leyes de privacidad en Internet aplicables, como la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños y las leyes y regulaciones federales que rigen la confidencialidad de la información de salud con respecto al tratamiento del abuso de sustancias.

2. Leyes estatales más estrictas: La ley estatal es más estricta cuando el individuo tiene derecho a un mayor acceso a los registros que bajo HIPAA. La ley estatal también es más restrictiva cuando los registros están más protegidos de la divulgación por la ley estatal que bajo hipaa. Consulte a continuación para obtener protecciones más estrictas de la ley estatal en Illinois:

a. Información confidencial: La ley de Illinois, con algunas excepciones, puede requerir que obtengamos su escrito

3. permiso, o en algunos casos, una orden judicial para revelar información confidencial. La información médica confidencial incluye la que puede tratar con pruebas genéticas, VIH / SIDA, salud mental, abuso de alcohol y sustancias y agresión sexual.

a. Menores: Los menores en Illinois tienen más derechos a la confidencialidad y protección de cierta información relacionada con la salud reproductiva, la salud del comportamiento y el abuso de sustancias bajo HIPAA.

b. Licencia profesional: La ley de Illinois puede requerir su permiso por escrito si cierta información médica va a ser utilizada en varios procedimientos de revisión y disciplinarios de profesionales de la salud por parte de las autoridades estatales.

F. Intercambio de información de salud: Mercy Care Center comparte sus registros de salud electrónicamente o de otra manera con el Intercambio de Información de Salud ("HIE") designado por el estado que intercambia registros de salud con otros HIEs. Mercy Care Center también utiliza tecnología de intercambio de datos (como servicios de mensajería directa, HIPS y portales de proveedores) con su Registro Electrónico de Salud ("EHR") para compartir sus registros de salud para la continuidad de la atención y el tratamiento. Las HIEs y la tecnología de intercambio de datos también permiten compartir sus registros de salud para mejorar la calidad de los servicios de atención médica que se le proporcionan (por ejemplo, evitar pruebas duplicadas innecesarias). Los registros de salud compartidos incluirán, si procede, diagnósticos delicados como el VIH/SIDA, las enfermedades de transmisión sexual, la información genética y el abuso de sustancias de salud mental, etc. Las HIEs y la tecnología de intercambio de datos funcionan como nuestro socio comercial y, al actuar en nuestro nombre, transmitirán, mantendrán y almacenarán su PHI para fines de tratamiento, pago y operación de atención médica. Las HIEs y las tecnologías de intercambio de datos son necesarias para implementar medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas que protejan razonable y adecuadamente la confidencialidad e integridad de su información médica. La ley estatal puede proporcionarle derechos para restringir, optar por participar o excluirse de HIE(s). Para obtener más información, comuníquese con el Oficial de Privacidad de Mercy Care Center al 773-451-0465.

II. Uso permitido o divulgación con una oportunidad para que usted esté de acuerdo u objete

A. Familia/Amigos: Mercy Care Center divulgará su PHI a un amigo o familiar que esté involucrado en su atención médica o que pague por esta atención médica. Usted tiene derecho a solicitar que su PHI no se comparta con algunos o todos sus familiares o amigos. Además, Mercy Care Center divulgará su PHI a una agencia que ayude en los esfuerzos de alivio de desastres para que su familia pueda ser notificada sobre su condición, estado y ubicación.

III. Uso o divulgación que requiere su autorización

A. Marketing: Sujeto a ciertas excepciones limitadas, se requiere su autorización por escrito en los casos en que Mercy Care Center reciba cualquier remuneración financiera directa o indirecta a cambio de hacerle la comunicación que lo alienta a comprar un producto o servicio o de una divulgación a un tercero que desea comercializar sus productos o servicios para usted.

B. Investigación: Mercy Care Center obtendrá su autorización por escrito para usar o divulgar su PHI con fines de investigación cuando lo requiera HIPAA.

C. Notas de psicoterapia: La mayoría de los usos y divulgaciones de las notas de psicoterapia requieren su autorización por escrito.

D. Venta de PHI: Sujeto a ciertas excepciones limitadas, las divulgaciones que constituyen una venta de PHI requieren su autorización por escrito.

E. Otros usos y divulgaciones: Cualquier otro uso o divulgación de la PHI que no se describa en este Aviso de prácticas de privacidad requiere su autorización por escrito. Las autorizaciones por escrito le permitirán saber por qué estamos usando su PHI. Usted tiene el derecho de revocar una autorización en cualquier momento.

IV. Uso o divulgación permitidos o requeridos por la ley de política pública sin su autorización

A. Propósitos de aplicación de la ley: Mercy Care Center divulgará su PHI para fines de aplicación de la ley según lo requiera la ley, como identificar a un sospechoso criminal o una persona desaparecida, o proporcionar información sobre una víctima de delito o conducta criminal.

B. Requerido por la ley: Mercy Care Center divulgará su PHI cuando lo requieran las leyes federales, estatales o locales. Los ejemplos incluyen divulgaciones en respuesta a una orden/citación judicial, informes estatales obligatorios (por ejemplo, heridas de bala, víctimas de abuso o negligencia infantil) o información necesaria para cumplir con otras leyes como compensación laboral o leyes similares. Mercy Care Center reportará la desviación de drogas y la información relacionada con actividades fraudulentas de prescripción a las agencias reguladoras y de aplicación de la ley.

C. Supervisión o seguridad de la salud pública: Mercy Care Center usará y divulgará su PHI para evitar una amenaza grave a la salud y la seguridad de una persona o del público. Los ejemplos incluyen divulgaciones de PHI a investigadores estatales con respecto a la calidad de la atención o a agencias de salud pública con respecto a inmunizaciones, enfermedades transmisibles, etc. Mercy Care Center usará y divulgará la PHI para actividades relacionadas con la calidad, seguridad o efectividad de productos o actividades reguladas por la FDA, incluida la recopilación y notificación de eventos adversos, el seguimiento y la facilitación de retiros de productos, etc.

D. Forenses, examinadores médicos, directores de funerarias: Mercy Care Center divulgará su PHI a un médico forense o examinador médico. Por ejemplo, esto será necesario para identificar a una persona fallecida o para determinar una causa de muerte. Mercy Care Center también puede divulgar su información médica a los directores de funerarias según sea necesario para llevar a cabo sus funciones.

E. Obtención de órganos: Mercy Care Center divulgará su PHI a una organización o entidad de obtención de órganos para fines de donación de órganos, ojos o tejidos.

F. Funciones gubernamentales especializadas: Mercy Care Center divulgará su PHI con respecto a las funciones gubernamentales, como las actividades militares, de seguridad nacional y de inteligencia. Mercy Care Center usará o divulgará su PHI al Departamento de Asuntos de Veteranos para determinar si usted es elegible para ciertos beneficios.

G. Inmunizaciones: Mercy Care Center revelará la prueba de inmunización a una escuela donde la ley estatal u otra ley similar lo requiera antes de admitir a un estudiante.

V. Sus derechos de información médica Usted tiene los siguientes derechos individuales con respecto a su PHI:

Un. Derecho a inspeccionar y copiar: Sujeto a ciertas excepciones limitadas, usted tiene derecho a acceder a su PHI y a inspeccionar y copiar su PHI siempre y cuando mantengamos los datos. Si Mercy Care Center niega su solicitud de acceso a su PHI, Mercy Care Center le notificará por escrito con el motivo de la denegación. Por ejemplo, usted no tiene derecho a notas de psicoterapia o a inspeccionar la información que está sujeta a la ley que prohíbe el acceso. Es posible que tenga derecho a que se revise esta decisión. También tiene derecho a solicitar su PHI en formato electrónico en los casos en que Mercy Care Center utilice registros electrónicos de salud. También puede acceder a la información a través del portal del paciente si está disponible por Mercy Care Center. Se le cobrará una tarifa de copia razonable de acuerdo con la ley federal o estatal aplicable.

B. Derecho a modificar: Usted tiene derecho a modificar su PHI mientras Mercy Care Center mantenga los datos. Debe hacer su solicitud de modificación de su PHI por escrito a Mercy Care Center, incluyendo su razón para apoyar la enmienda solicitada. Sin embargo, Mercy Care Center denegará su solicitud de enmienda si:

• Mercy Care Center no creó la información;

• La información no forma parte del conjunto de registros designado;

• La información no estaría disponible para su inspección (debido a su condición o naturaleza); o

• La información es precisa y completa.

Si Mercy Care Center niega su solicitud de cambios en su PHI, Mercy Care Center le notificará por escrito con el motivo de la denegación. Mercy Care Center también le informará de su derecho a presentar una declaración por escrito en desacuerdo con la denegación. Usted puede pedir que Mercy Care Center incluya su solicitud de enmienda y la denegación en cualquier momento en que Mercy Care Center revele posteriormente la información que usted quería cambiar. Mercy Care Center puede preparar una refutación a su declaración de desacuerdo y le proporcionará una copia de esa refutación.

C. Derecho a una contabilidad: Usted tiene derecho a recibir un informe de las divulgaciones de su PHI que Mercy Care Center ha hecho, excepto por las siguientes divulgaciones:

• Para llevar a cabo operaciones de tratamiento, pago o atención médica;

• A ti;

• A las personas involucradas en su cuidado;

• Con fines de seguridad nacional o de inteligencia; o

• A instituciones correccionales o funcionarios encargados de hacer cumplir la ley.

Debe hacer su solicitud de una contabilidad de las divulgaciones de su PHI por escrito a Mercy Care Center. Debe incluir el período de tiempo de la contabilidad, que no puede ser superior a seis años. En cualquier período de 12 meses, Mercy Care Center le proporcionará un informe de las divulgaciones de su PHI sin cargo alguno. Cualquier solicitud adicional de una contabilidad dentro de ese período de tiempo estará sujeta a una tarifa razonable por preparar la contabilidad.

Derecho a solicitar restricciones: Usted tiene derecho a solicitar restricciones sobre ciertos usos y divulgaciones de su PHI para llevar a cabo funciones de tratamiento, pago u operaciones de atención médica o para prohibir dicha divulgación. Sin embargo, Mercy Care Center considerará su solicitud, pero no está obligado a aceptar las restricciones solicitadas.

B. Derecho a solicitar restricciones a un plan de salud: Usted tiene derecho a solicitar una restricción en la divulgación de su PHI a un plan de salud (para fines de pago u operaciones de atención médica) en los casos en que pagó de su bolsillo, en su totalidad, por los artículos recibidos o los servicios prestados.

C. Derecho a comunicaciones confidenciales: Usted tiene derecho a recibir comunicaciones confidenciales de su PHI por medios alternativos o en lugares alternativos. Por ejemplo, puede solicitar que Mercy Care Center solo se comunique con usted en el trabajo o por correo.

D. Derecho a recibir una copia de este Aviso: Usted tiene derecho a recibir una copia impresa de este Aviso de Prácticas de Privacidad, previa solicitud.

VI. Violación de la PHI no segura

Si se produce una violación de la PHI no segura que lo afecta, Mercy Care Center está obligado a notificarle de la violación.

VII. Compartir y usar conjunto su información de salud.

En el curso de la prestación de atención a usted y en cumplimiento de la misión de Mercy Care Center de mejorar la salud de la comunidad, Mercy Care Center compartirá su PHI con otras organizaciones como se describe a continuación que han acordado cumplir con los términos que se describen a continuación:

A. Personal Médico. El personal médico y mercy care center participan juntos en un acuerdo de atención médica organizada para brindarle atención médica. Tanto Mercy Care Center como el personal médico han acordado cumplir con los términos de este Aviso con respecto a la PHI creada o recibida como parte de la entrega de atención médica a usted por Mercy Care Center. Los médicos y profesionales de la salud aliados que son miembros del personal médico de Mercy Care Center tendrán acceso y utilizarán su PHI para fines de tratamiento, pago y operaciones de atención médica relacionados con su atención dentro de Mercy Care Center. Mercy Care Center divulgará su PHI al personal médico y a los profesionales de la salud aliados para el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica.

B. Membresía en Trinity Health. Mercy Care Center y los miembros de Trinity Health participan juntos en un acuerdo organizado de atención médica para la revisión de la utilización y las actividades de evaluación de la calidad. Hemos acordado cumplir con los términos de este Aviso con respecto a la PHI creada o recibida como parte de las actividades de revisión de utilización y evaluación de calidad de Trinity Health y sus miembros. Los miembros de Trinity Health cumplirán con los términos de su propio Aviso de Prácticas de Privacidad al usar su PHI para tratamiento, pago u operaciones de atención médica. Como parte de Trinity Health, un sistema nacional de salud católico, Mercy Care Center y otros hospitales, hogares de ancianos y proveedores de atención médica de Trinity Health comparten su PHI para la revisión de la utilización y las actividades de evaluación de calidad de Trinity Health, la empresa matriz y sus miembros. Los miembros de Trinity Health también utilizan su PHI para su tratamiento, pago a Mercy Care Center y/o para las operaciones de atención médica permitidas por HIPAA con respecto a nuestros pacientes mutuos. Por favor, visite los sitios web de Trinity Health para obtener una lista de las organizaciones miembros en http://www.trinity-health.org/. O, alternativamente, puede llamar al Oficial de Privacidad de Mercy Care Center para solicitar lo mismo.

C. Asociados comerciales. Mercy Care Center compartirá su PHI con socios comerciales y sus subcontratistas contratados para realizar funciones comerciales en nombre de Mercy Care Center, incluidos Trinity Health y Loyola University Health System, que realizan ciertas funciones comerciales para Mercy Care Center.

D. Sus proveedores de atención médica y coordinadores de atención. Usted recibe atención de Mercy Care Center entregada en un entorno de atención integrada, donde los pacientes son vistos por varios proveedores diferentes y en varios entornos de atención como parte de la continuidad de la atención y la prestación coordinada de la atención. Mercy Care Center comparte su PHI con otros proveedores de atención médica y coordinadores de atención que trabajan juntos para proporcionar tratamiento, obtener pagos y llevar a cabo operaciones de atención médica. Su PHI se comparte electrónicamente de múltiples maneras con los proveedores involucrados en la prestación de atención y la coordinación de la atención. Su PHI puede compartirse a través de una conexión directa al sistema de registros electrónicos de salud de otros proveedores. Su PHI puede compartirse en un intercambio de información de salud o a través de tecnología que permite a los proveedores y coordinadores de atención obtener su información. Su PHI puede compartirse a través de una transmisión segura a las bandejas de entrada de otros proveedores.

VIII. Cambios a este Aviso.

Mercy Care Center cumplirá con los términos del Aviso actualmente en vigor. Mercy Care Center se reserva el derecho de hacer cambios materiales a los términos de su Aviso y de hacer que las nuevas disposiciones del Aviso sean efectivas para toda la PHI que mantiene. Mercy Care Center le distribuirá/le proporcionará un Aviso revisado en su primera visita después de la revisión del Aviso en los casos en que realice un cambio material en el Aviso. También puede solicitar a Mercy Care Center una copia actualizada del Aviso en cualquier momento.

IX. Quejas. Si cree que sus derechos de privacidad han sido violados, puede presentar una queja ante el Oficial de Privacidad de Mercy Care Center o ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Todas las quejas deben enviarse por escrito directamente al Oficial de Privacidad de Mercy Care Center. Mercy Care Center le asegura que no habrá represalias por presentar una queja.

X. Oficial de privacidad – Preguntas/Inquietudes/Información adicional. Si tiene alguna pregunta, inquietud o desea obtener más información sobre los problemas cubiertos por este Aviso de práctica de privacidad o busca información adicional sobre las políticas y procedimientos de privacidad de Mercy Care Center, comuníquese con el Oficial de Privacidad de Mercy Care Center al 773-451-0465 o por correo a la dirección 3753 S Cottage Grove Ave, Chicago, IL 60653.